数据集简介
亚马逊评论数据集是自然语言处理(NLP)领域常用的情感分析基准数据,包含数百万条商品评论及对应评分。
分析流程概览
- 数据预处理
- 清洗文本(去除噪声、标点、特殊字符)
- 分词与词干提取(如
reviews
→review
) - 构建情感词典(包含积极/消极词汇)
- 特征提取
- 使用TF-IDF或词嵌入(如Word2Vec)
- 标注情感极性(正面/负面/中性)
- 模型训练
- 朴素贝叶斯、SVM、深度学习模型(如LSTM)
- 交叉验证优化参数
- 结果可视化
- 情感分布热力图 📈
- 情绪趋势折线图 📈
应用场景
- 电商产品优化:通过用户评论挖掘产品优缺点
- 市场趋势预测:分析消费者情绪变化
- 客服自动化:分类用户反馈为投诉/建议
扩展阅读
图片关键词:情感分析流程、NLP技术应用、机器学习模型