尊敬的用户,感谢您对我们产品的信任。以下是我们针对法兰西地区用户的保修政策概览。
保修范围
- 产品本身:在正常使用情况下,自购买之日起一年内出现的非人为损坏问题。
- 电池:在正常使用情况下,自购买之日起六个月内出现的电池性能问题。
保修流程
- 联系客服:通过 客服中心 获取保修服务。
- 提供信息:提供购买凭证、产品序列号等相关信息。
- 发送产品:将产品寄送至指定维修中心。
- 维修与反馈:维修完成后,我们会将产品寄回给您,并提供维修报告。
注意事项
- 请勿自行拆卸产品,以免影响保修资格。
- 请确保产品在正常使用环境下使用,避免因不当操作导致损坏。
法兰西风景
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如果您有任何疑问,欢迎通过 客服中心 联系我们。