情绪智力（Emotional Intelligence）是个人在社交与自我管理中的核心能力，以下是关键技能点：
✅ 1. 自我意识（Self-Awareness）
识别自身情绪状态与触发因素，如：
- 感知压力、焦虑或喜悦等情绪
- 理解情绪对决策和行为的影响
✅ 2. 情绪调节（Emotional Regulation）
管理情绪反应，避免冲动行为：
- 通过深呼吸或冥想平复情绪
- 转化负面情绪为积极动力
✅ 3. 同理心（Empathy）
理解他人情绪并作出适当回应：
- 积极倾听与换位思考
- 通过非语言线索（如肢体语言）感知他人需求
✅ 4. 社交技能（Social Skills）
有效沟通与建立人际关系：
- 表达观点时保持尊重与清晰
- 处理冲突与维护团队协作
✅ 5. 积极心态（Positive Outlook）
在逆境中保持乐观与韧性：
- 转化挫折为成长机会
- 培养感恩与自我激励的习惯
若需进一步学习，可访问 /emotional_intelligence_introduction 了解基础概念 📘。