本文档提供忘记密码时的自助处理流程,帮助您快速恢复账户访问权限。

操作步骤

  1. 访问忘记密码页面
    请前往 忘记密码教程 获取详细指引

  2. 填写邮箱/手机号
    📧 系统将向您绑定的联系方式发送重置验证码

  3. 验证身份
    📞 通过短信或邮件验证后,可设置新密码

  4. 完成重置
    ✅ 新密码将在15分钟后生效,建议及时修改

注意事项

  • 操作过程中请勿泄露个人信息
  • 验证码有效期为30分钟,请注意查看
  • 如遇异常情况,请联系 客服支持 获取帮助
忘记密码
密码重置流程