退货政策一览 📜
- 适用范围:仅限于购买后 7天内 的商品(商品需保持完好,未拆封)
- 退款方式:支持 原路退回 或 积分抵扣(具体以订单页面显示为准)
- 异常处理:如遇商品质量问题,请联系客服处理 📞
操作步骤图解 📌
- 登录账户 → 点击「我的订单」
- 找到目标订单 → 点击「申请退货」按钮
- 填写退货原因 → 上传商品照片(建议包含商品标签)📷
- 等待审核 → 审核通过后按提示寄回包裹 📦
常见问题解答 ❓
Q:退货后多久能到账?
A:一般 3-5个工作日,具体以银行处理速度为准 💰Q:可以退货但不想退款怎么办?
A:支持 换货服务,点击 换货指引 即可操作 🔄