本页面详细说明了关于商品退换货的相关政策。
退换货条件
- 商品在收到后7天内,如因质量问题可申请退换货。
- 商品需保持原包装及配件齐全,不影响二次销售。
- 非质量问题,如商品尺寸、颜色等,不支持退换货。
退换货流程
- 联系客服,说明退换货原因。
- 客服确认后,将退换货地址及快递单号告知用户。
- 用户将商品寄回,并确保快递单号正确无误。
- 我们收到商品后,将在3个工作日内处理退换货。
注意事项
- 退换货运费由用户承担,除非商品存在质量问题。
- 如因用户原因导致商品损坏或丢失,用户需承担相应责任。
- 如有其他疑问,请咨询在线客服。
退换货示例图片
更多信息,请访问我们的退换货常见问题解答页面。
如果对退换货政策有任何疑问,欢迎通过以下方式联系我们:
- 在线客服
- 邮箱:service@example.com
- 电话:400-xxx-xxxx