⏳ 退款流程步骤：
提交退款申请
登录票务系统首页后，进入「我的订单」页面，选择需退款的票务产品并点击「申请退款」按钮。填写退款信息
根据提示填写退款原因、选择退款类型（全额/部分），并上传相关证明材料（如行程取消凭证）。
📄 示例材料：电子发票_示例审核与处理
系统将在24小时内审核申请，审核通过后会通过站内信通知您退款进度。退款到账
退款处理完成后，款项将原路返回至您的支付账户，具体到账时间可参考退款到账时间说明。
💡 温馨提示
- 退款申请需在购票后7日内提交，逾期将无法处理
- 部分特殊票种（如演唱会门票）需联系客服人工审核
- 退款金额将扣除平台服务费后返还
遇到问题可随时联系客服中心获取帮助 😊