如果您忘记了密码,请按照以下步骤操作:

  1. 通过邮箱找回 📧
    点击页面下方的「忘记密码?」链接,输入注册时绑定的邮箱地址。系统将发送包含重置密码链接的邮件到您的邮箱。

  2. 手机验证码验证 📱
    若未收到邮件,可选择通过手机短信验证。输入手机号后,我们会发送验证码至您的设备,请在30秒内填写并提交。

  3. 联系客服协助 ☎️
    如上述方式均无法解决,请访问 帮助中心 提交工单。我们的客服团队将在24小时内为您处理。

⚠️ 请确保填写的信息与注册时一致,若多次尝试失败,可能需要通过安全问题验证。

密码找回流程
如需了解更多账户安全知识,可点击 [账户管理指南](/zh/service/账户管理) 查看。