如何提交反馈？

  1. 点击页面右上角的 "反馈" 按钮 📝
  2. 选择反馈类型（功能建议/错误报告/其他）
  3. 填写问题描述及截图（如需）
  4. 提交后可在 /zh/feedback/反馈记录 查看处理进度
提交反馈流程

反馈处理时间多久？

  • 常规问题：24小时内响应 🕒
  • 紧急问题（影响使用体验）：4小时内优先处理 ⚠️
  • 处理进度可通过 /zh/feedback/反馈记录 实时查看
处理时间流程

隐私政策相关问题

你的反馈信息将严格遵守 隐私政策 保护

  • 未授权访问：0%概率 🧾
  • 数据保留期限：最长180天 📅
  • 了解更多：隐私政策
隐私政策保护

其他常见问题

  • 如何联系客服？ 点击这里 获取专属支持 📞
  • 多语言支持？ 查看英文版 或 日文版 🌐
  • 反馈内容限制？ 每次提交不超过500字，支持图片/视频附件 📎
客服支持流程

如需进一步帮助，请访问 帮助中心