本文将为您介绍如何在我们的店铺中管理订单。以下是您需要了解的关键步骤:
- 创建订单:在购物车中选择商品并结算,即可创建订单。
- 订单跟踪:订单创建后,您可以通过订单详情页查看订单状态和物流信息。
- 订单修改:在订单未发货前,您可以修改订单信息,如收货地址、联系方式等。
订单管理流程图
常见问题
如何查询订单状态?
- 您可以通过登录账户,在“我的订单”页面查看订单状态。
订单发货后,如何跟踪物流?
- 您可以在订单详情页查看物流信息,或通过第三方物流网站查询。
订单出现问题时,如何处理?
- 请及时联系我们的客服,我们将尽快为您解决问题。
更多帮助
如果您需要更多帮助,请访问我们的帮助中心。
希望这份指南能帮助您更好地管理订单。祝您购物愉快!