网络连接问题 🌐
- 检查设备网络状态:确保 Wi-Fi 或移动数据已开启
- 重启路由器:拔掉电源等待 30 秒后重新连接
- 清除浏览器缓存:点击右上角菜单 → 设置 → 隐私与安全
服务器错误提示 💥
- 500 内部服务器错误:尝试刷新页面或联系管理员
- 404 页面未找到:检查 URL 拼写 → 返回首页查看导航
- 配置文件错误:检查
.htaccess
或nginx.conf
文件格式
安全防护设置 🔒
- 防火墙限制:检查安全组规则是否放行相关端口
- SSL 证书过期:前往
/zh/guide/ssl
查看证书更新教程 - 日志审计:查看
access.log
和error.log
分析异常请求
建议操作
- 访问 官方文档 获取完整配置示例
- 使用
curl -I
命令检查 HTTP 响应头状态 - 在
/zh/support/faq
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