Zoho CRM 是一款功能强大的客户关系管理工具,可以帮助企业更好地管理客户信息、销售线索、营销活动和客户服务。以下是 Zoho CRM 的用户手册,帮助您快速上手。

功能概述

Zoho CRM 提供以下主要功能:

  • 客户管理:记录和管理客户信息,包括姓名、公司、电子邮件、电话等。
  • 销售管理:跟踪销售线索、机会和合同,提高销售效率。
  • 营销自动化:自动化营销活动,提高营销效果。
  • 客户服务:提供客户服务支持,提升客户满意度。

快速入门

创建客户

  1. 登录 Zoho CRM。
  2. 点击“新建”按钮。
  3. 选择“客户”。
  4. 输入客户信息,如姓名、公司、电子邮件等。
  5. 点击“保存”。

跟踪销售线索

  1. 在主界面,选择“销售线索”。
  2. 点击“新建”按钮。
  3. 输入销售线索信息,如公司名称、联系人、电子邮件等。
  4. 点击“保存”。

扩展阅读

想要了解更多关于 Zoho CRM 的功能和使用方法,请访问我们的 Zoho CRM 官方文档

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Zoho CRM 界面展示:

Zoho_CRM_interface