用户体验（UX）研究是设计领域的一个重要分支，旨在了解用户的需求、行为和感受，从而为产品或服务提供更好的用户体验。以下是一些 UX 研究的基础概念和常见方法。
研究方法
- 问卷调查：通过在线或纸质问卷收集用户对产品或服务的看法和需求。
- 访谈：与用户进行一对一的深入访谈，了解他们的使用习惯和痛点。
- 可用性测试：让用户在真实环境中使用产品，观察并记录他们的操作过程和反馈。
- 数据分析：分析用户行为数据，如点击率、停留时间等，以了解用户的行为模式。
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