用户研究方法

用户研究是产品设计和开发过程中的关键环节，它帮助我们更好地理解用户的需求和期望。以下是一些常用的用户研究方法：

调查问卷是一种收集用户意见和反馈的有效方式。通过设计有针对性的问题，我们可以快速了解用户的需求。

用户访谈是一种深入挖掘用户需求和期望的方法。通过与用户一对一交流，我们可以获取更详细的信息。

观察法是通过观察用户在使用产品或服务时的行为和反应，来了解用户需求和痛点。

竞品分析可以帮助我们了解市场上同类产品的优缺点，从而找到我们的产品可以改进的地方。

A/B 测试是一种通过比较两个或多个版本的产品，来了解用户更偏好哪一个的方法。

了解更多关于用户研究的方法，请访问用户研究基础。