购物配送政策 🛒🚚
配送范围 🌍
- 全国范围内支持配送,覆盖 31个省份/直辖市/自治区
- 部分偏远地区可能需要额外运费(如西藏、新疆等)
- 国际配送暂不支持,详情请访问 /shopping/faq
运输方式 🚚
- 默认使用 顺丰速运(时效最快,服务最优)
- 其他可选:中通、圆通、韵达(价格实惠,覆盖广泛)
- 特殊商品支持 自提服务,请留意订单备注
配送时间 ⏰
- 工作日 24小时内发货(节假日顺延)
- 常规配送 48小时内送达(偏远地区72小时)
- 请留意商品页面标注的 预售信息,如需加急可联系客服
费用说明 💰
- 基础运费:首重 15元,续重 5元/公斤
- 会员享 免运费优惠(等级越高,减免越多)
- 详情可查看 /shopping/price-policy
退换货政策 🔄
- 7天无理由退换(商品完好,保留原始包装)
- 邮费由买家承担,特殊商品除外
- 退换货流程:登录账号 → 进入订单 → 申请售后 → 等待审核
如有其他疑问,请随时联系在线客服或查看 /shopping/privacy-policy 了解更多信息。