用户研究教程
用户研究是理解用户需求和行为的重要手段,以下是一些基本的用户研究方法:
访谈
:与目标用户进行一对一的深入交流,获取他们的想法和感受。
问卷调查
:通过收集大量用户的数据来了解普遍的需求和偏好。
可用性测试
:观察用户如何与产品或服务互动,以识别潜在的问题。
更多关于用户研究的资源,请参考以下链接
:
用户研究基础
深入访谈技巧
用户研究过程