情绪分析工具是模型库中用于识别和理解文本/语音中情感倾向的AI模型,广泛应用于客服、市场调研、社交媒体监控等场景。以下是核心功能与使用指南:

📌 快速上手

  • 支持格式:文本(中文/英文)、语音(MP3/WAV)
  • 输出结果:情感极性(正面/中性/负面)、情绪强度、关键词标注
  • 调用示例
    import requests
    response = requests.get('/model_hub/tools/emotion_analysis', params={'text': '我今天非常开心!'})
    print(response.json())
    

📈 应用场景

领域 示例
客服系统 自动识别用户投诉语气
市场分析 分析用户评论情感倾向
产品开发 语音助手情绪适配

🔍 技术原理

  1. 预处理:文本分词、语音转文字
  2. 特征提取:TF-IDF、BERT嵌入向量
  3. 模型推理:基于LSTM/CNN的分类器
  4. 结果输出:可视化情绪热力图(点击查看示例
情绪识别

如需更深入了解模型参数调优,可访问 模型库文档 获取技术细节。