情绪分析工具是模型库中用于识别和理解文本/语音中情感倾向的AI模型,广泛应用于客服、市场调研、社交媒体监控等场景。以下是核心功能与使用指南:
📌 快速上手
- 支持格式:文本(中文/英文)、语音(MP3/WAV)
- 输出结果:情感极性(正面/中性/负面)、情绪强度、关键词标注
- 调用示例
import requests response = requests.get('/model_hub/tools/emotion_analysis', params={'text': '我今天非常开心!'}) print(response.json())
📈 应用场景
领域 | 示例 |
---|---|
客服系统 | 自动识别用户投诉语气 |
市场分析 | 分析用户评论情感倾向 |
产品开发 | 语音助手情绪适配 |
🔍 技术原理
- 预处理:文本分词、语音转文字
- 特征提取:TF-IDF、BERT嵌入向量
- 模型推理:基于LSTM/CNN的分类器
- 结果输出:可视化情绪热力图(点击查看示例)
如需更深入了解模型参数调优,可访问 模型库文档 获取技术细节。