基础概念

跨文化沟通是指不同文化背景的人群之间信息的传递与理解过程,核心在于文化差异的识别与尊重。

  • 📚文化维度理论(霍夫斯泰德模型)
  • 🧠文化智力(CQ)培养方法
  • 🗺️文化符号与非语言交流差异

实用技巧

  1. 倾听优先:避免打断对方,注意语境中的隐含意义
  2. 语言适应:使用简单词汇,避免俚语或文化特定表达
  3. 礼仪规范:了解不同文化的问候方式与社交距离
  4. 视觉辅助:使用图片帮助解释文化概念(如:🌍文化符号

推荐资源

文化沟通