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退货条件 📌
- 商品需保持全新状态，未拆封且包装完整
- 退货期限为收到商品后 14天内（以物流签收日期为准）
- 不支持退换的物品包括：定制商品、易腐食品、个人护理用品等
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退款流程 🔄
- 登录账户并进入「我的订单」
- 选择需退货的商品，填写退货原因
- 提交申请后，客服将在 2个工作日内 联系您
- 确认退货后，款项将原路返回至支付账户
常见问题解答 ❓
- 退货地址：请查看订单详情页的「退货指引」
- 退款时效：通常需 5-10个工作日 处理完成
- 质量问题：非人为损坏可享全额退款
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