1. 倾听是沟通的基础

🤝 主动倾听 能让对话更有效。建议使用以下技巧:

  • 保持眼神交流,展现专注
  • 不打断对方,避免预判
  • 用点头或简短回应(如“嗯”“我明白”)表示理解
倾听_技巧

2. 非暴力沟通四要素

✨ 用 观察感受需求请求 四步表达:

  • 观察:客观描述事实(如“你上周迟到了三次”)
  • 感受:表达自身情绪(如“这让我感到被忽视”)
  • 需求:说明真实需求(如“我希望获得尊重”)
  • 请求:提出具体要求(如“下次请提前通知”)
非暴力沟通_方法

3. 提升表达清晰度

📝 结构化表达 更易被理解:

  • 使用“总-分-总”结构
  • 每段集中一个核心观点
  • 避免模糊词汇(如“可能”“大概”)
表达_清晰度

4. 扩展阅读

想要深入学习时间管理技巧?可以查看:
时间管理指南

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