Salesforce 是一款强大的客户关系管理（CRM）平台，它可以帮助企业管理和跟踪客户信息，提高销售效率。以下是关于 Salesforce 的一些基本指南和资源。
Salesforce 功能概述
- 客户信息管理：存储和整理客户信息，包括联系人、账户和机会。
- 销售自动化：简化销售流程，提高销售团队效率。
- 服务与支持：提供客户服务和支持工具，增强客户满意度。
- 市场营销自动化：优化市场营销活动，提高转化率。
Salesforce 学习资源
- 官方文档：[Salesforce 官方文档](https://docs.salesforce.com/en/ - Salesforce 官方文档提供了全面的学习资源，包括教程、指南和最佳实践。
- 社区论坛：[Salesforce 社区论坛](https://success.salesforce.com/ - 在社区论坛中，您可以与其他 Salesforce 用户交流经验，获取解决方案。