欢迎来到我们的返回门户支持页面!这里您可以找到关于如何处理退货和退款的所有必要信息。

常见问题

  • 如何发起退货

    • 登录您的账户,进入订单详情页面,选择“申请退货”。
    • 选择退货原因,填写相关信息,提交退货申请。
  • 退货流程是怎样的

    • 提交退货申请后,我们会尽快审核。
    • 审核通过后,您将收到退货地址和快递单号。
    • 将商品寄回指定地址,并确保商品状态良好。

注意事项

  • 商品损坏或丢失

    • 如果商品在运输过程中损坏或丢失,请及时联系我们的客服。
  • 退货期限

    • 自您收到商品之日起7天内,您可以申请退货。

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