欢迎来到我们的返回门户支持页面!这里您可以找到关于如何处理退货和退款的所有必要信息。
常见问题
如何发起退货?
- 登录您的账户,进入订单详情页面,选择“申请退货”。
- 选择退货原因,填写相关信息,提交退货申请。
退货流程是怎样的?
- 提交退货申请后,我们会尽快审核。
- 审核通过后,您将收到退货地址和快递单号。
- 将商品寄回指定地址,并确保商品状态良好。
注意事项
商品损坏或丢失?
- 如果商品在运输过程中损坏或丢失,请及时联系我们的客服。
退货期限?
- 自您收到商品之日起7天内,您可以申请退货。
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退货流程图