用户研究是设计过程中的关键环节,它帮助我们更好地理解用户需求和行为。以下是一些关于用户研究的资源,希望对您有所帮助。

研究方法

  • 问卷调查:通过问卷收集用户反馈。
  • 用户访谈:直接与用户交流,了解他们的需求和痛点。
  • 可用性测试:评估产品或服务在真实用户环境中的易用性。

工具推荐

  • SurveyMonkey:专业的问卷调查工具。
  • UserTesting:提供用户测试服务。
  • Axure RP:用于原型设计和可用性测试。

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用户研究流程图