客户细分是数据分析中重要的营销策略，通过将用户划分为不同群体，可实现精准运营。以下是核心知识点：
1. 📌 基本概念
客户细分（Customer Segmentation）是根据用户行为、属性或需求，将市场划分为具有相似特征的子群体。
2. 📊 常用方法
- 聚类分析（如 KMeans 算法）：通过相似性度量自动分组
- RFM 模型：基于消费金额（Recency, Frequency, Monetary）分层
- 决策树：通过规则条件划分用户群体
3. 🎯 应用场景
- 个性化推荐
- 营销资源分配
- 产品策略优化
- 客户流失预警
4. 📚 扩展学习
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