沟通框架是文化能力培训中非常重要的一环，它帮助我们更好地理解不同文化背景下的沟通方式，提高跨文化交流的效率。
基本原则
- 倾听：积极倾听对方的观点，避免打断。
- 尊重：尊重不同文化的沟通习惯和价值观。
- 清晰：表达自己的观点时，力求清晰、准确。
- 适应性：根据不同文化背景调整沟通策略。
案例分析
以下是一个简单的跨文化沟通案例分析：
场景：一位中国同事和一位美国同事讨论项目进度。
中国同事： “我们这个项目进展很顺利，大家都很努力。”
美国同事： “Great! I’d like to know more details about the progress. Can you break it down step by step?”
分析：中国同事的表达较为含蓄，而美国同事则更注重细节和具体信息。
学习资源
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