用户研究是设计领域的重要基础,通过系统方法挖掘用户需求、行为与痛点,为产品决策提供科学依据。本课程将带你从零掌握用户研究的核心技能👇

课程亮点 📚

  • 方法论体系:涵盖访谈、问卷、可用性测试等10+经典研究方法
  • 实战案例库:包含电商、教育、医疗等行业的真实项目分析
  • 工具实战训练:学习Figma、Miro等工具的用户地图绘制技巧
  • 伦理规范教学:特别强调隐私保护与数据安全的行业准则

核心内容模块 🧩

  1. 用户画像构建

    用户画像_案例
    通过定性定量研究,建立包含行为、心理、场景的三维模型
  2. 研究流程设计

    用户研究_流程图
    从问题定义到洞察转化的完整闭环(推荐链接:/course/user-research-methods)
  3. 数据分析技巧

    数据分析_可视化
    掌握定性数据编码与定量统计分析的进阶方法

学习建议 📌

✅ 每周完成2小时基础练习
✅ 参与课程论坛讨论(/course/user-research-forum)
✅ 使用「用户研究_工具」模块中的资源包

扩展阅读 📚

点击了解用户研究在UX设计中的应用
下载课程配套的调研模板包

用户研究_思维导图
![用户研究思维导图](https://cloud-image.ullrai.com/q/用户研究_思维导图/)