退款规则说明
- 课程未开始:可申请全额退款
- 课程进行中:按实际完成进度比例退款
- 课程已结束:原则上不支持退款,特殊情况下需提供有效证明
📌 详情请查看 课程详情页 获取具体条款
退款流程图解
- 登录账号 → 2. 进入订单中心 → 3. 点击「申请退款」按钮
- 客服审核(5个工作日内) → 5. 退款到账(原支付渠道)
常见问题
❓ 退款申请是否有时间限制?
课程开始后 30天内 可提交申请,逾期视为放弃权益
❓ 特殊课程如何处理?
详见 课程政策
重要提示
⚠️ 请确保在申请退款前,已阅读并理解全部条款
如需进一步咨询,请前往 客服中心