退款规则说明

  1. 课程未开始:可申请全额退款
  2. 课程进行中:按实际完成进度比例退款
  3. 课程已结束:原则上不支持退款,特殊情况下需提供有效证明

📌 详情请查看 课程详情页 获取具体条款

退款流程图解

  1. 登录账号 → 2. 进入订单中心 → 3. 点击「申请退款」按钮
退款流程
  1. 客服审核(5个工作日内) → 5. 退款到账(原支付渠道)

常见问题

  • ❓ 退款申请是否有时间限制?

    课程开始后 30天内 可提交申请,逾期视为放弃权益

  • ❓ 特殊课程如何处理?

    详见 课程政策

重要提示

⚠️ 请确保在申请退款前,已阅读并理解全部条款

退款提示

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