商业数据分析是商业智能（BI）的重要组成部分，它通过分析企业的财务、运营和市场数据，帮助企业做出更明智的决策。以下是一些商业数据分析的关键方面：
- 数据收集：从不同的数据源收集数据，包括内部数据库、社交媒体、市场研究报告等。
- 数据处理：清洗和整合数据，确保数据质量。
- 数据分析：使用统计方法、数据挖掘和机器学习技术来分析数据。
- 数据可视化：通过图表、图形和仪表板将数据转换为易于理解的信息。
关键指标
以下是商业数据分析中常见的几个关键指标：
- 销售额：衡量产品或服务的销售总量。
- 客户满意度：衡量客户对产品或服务的满意程度。
- 客户留存率：衡量客户持续使用产品或服务的比例。
- 运营效率：衡量企业运营的效率，如生产成本、库存周转率等。
案例研究
商业数据分析示例