情感分析是自然语言处理(NLP)领域的重要技术,用于识别和提取文本中的主观信息。以下是关键知识点:

1. 核心概念

  • 定义:通过算法判断文本情感倾向(正面/负面/中性)
  • 应用场景:社交媒体舆情监控、产品评论分析、客服反馈处理
  • 技术流程
    1. 文本预处理(分词、去停用词)
    2. 特征提取(TF-IDF、词向量)
    3. 模型训练(逻辑回归、LSTM、BERT)
    4. 结果输出(情感极性分类)
情感分析流程

2. 工具与实现

工具 特点 示例链接
Python库 TextBlob / VADER / SnowNLP /community/tutorials/sentiment_analysis_examples
深度学习框架 TensorFlow / PyTorch /learn/nlp
可视化工具 Matplotlib / Tableau /community/tutorials/data_visualization

3. 实战建议

  • 从简单模型开始(如朴素贝叶斯)
  • 使用预训练模型提升效率(如BERT)
  • 结合业务场景调整情感词典
情感分析示例

4. 拓展学习

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