情感分析是自然语言处理(NLP)中的重要技术,用于识别和分类文本中的主观信息(如正面、负面或中性情绪)。以下是关键知识点:

📌 基本概念

  • 定义:通过算法判断文本的情感极性,例如评论、社交媒体帖子等
  • 应用场景
    • 产品评论分析
    • 社媒舆情监控
    • 客服对话情绪识别
  • 核心技术
    • 词袋模型(Bag of Words)
    • 深度学习(如LSTM、BERT)
    • 预训练情感词典(如NRC Emotion Lexicon)

🧠 实现步骤

  1. 数据预处理:清洗文本、分词、去除停用词
  2. 特征提取:构建词向量或使用预训练模型
  3. 模型训练:选择分类算法(SVM、随机森林、神经网络)
  4. 结果分析:可视化情感分布(如饼图、热力图)

🛠 工具推荐

  • Python库
    • TextBlob(简单易用)
    • VADER(社交媒体情感分析)
    • Transformers(基于预训练模型)
  • 可视化工具

📚 扩展学习

情感分析流程
神经网络模型
文本分析工具