用户研究是产品设计中至关重要的环节，通过理解用户需求与行为，可以帮助团队做出更精准的决策。无论是新手还是有经验的设计师，掌握基础方法论都能显著提升用户体验设计质量。

📚 学习核心要点

1. 用户研究的定义

用户研究是指通过系统化的方法收集和分析用户行为、需求、动机等数据，为产品设计提供依据。

用户研究定义

2. 常见研究方法

  • 访谈：深入了解用户场景与痛点
  • 问卷调查：量化用户偏好与需求
  • 可用性测试：观察用户操作流程
  • 数据分析：通过用户行为数据发现规律
  • 焦点小组：集中小组讨论获取反馈

3. 研究工具推荐

💡 实用技巧

  • 保持中立态度，避免引导性提问
  • 结合定量与定性数据交叉验证
  • 定期更新用户画像以反映最新趋势
用户研究流程

📚 拓展阅读

想深入了解用户研究的进阶方法？可以查看 /community-forum/tutorials/user-research-advanced 中的高级教程。