UX研究是产品设计中不可或缺的一环,以下是常用模板类型及使用建议:
1. 用户调研模板 🧐
- 问卷设计:使用结构化问题收集用户需求
- 访谈提纲:聚焦开放性问题挖掘深层见解
- 流程图模板:可视化用户操作路径(查看示例)
2. 可用性测试模板 🔍
- 任务清单:定义明确的测试目标(如登录、下单流程)
- 评分表:量化用户体验指标(如易用性、满意度)
- 观察记录表:记录用户行为与反馈
3. 数据分析模板 📈
- 热图分析:追踪用户点击热点(了解工具)
- 用户画像模板:整合人口统计与行为数据
- 趋势报告:呈现研究结果的可视化图表
📌 扩展建议:
如需定制模板或案例解析,欢迎在论坛提问!💬