您好!以下是我们关于案例常见问题的解答指南,希望能帮助您快速找到所需信息。

常见问题列表

  • 什么情况下需要创建一个新案例?
  • 如何查询案例的状态?
  • 案例信息如何修改?
  • 案例相关文件如何上传和下载?

1. 什么情况下需要创建一个新案例?

当您有以下情况之一时,需要创建一个新案例:

  • 需要追踪一个新项目或任务。
  • 需要将多个相关任务或项目合并为一个案例进行管理。
  • 需要与其他团队成员共享案例信息。

2. 如何查询案例的状态?

您可以通过以下方式查询案例的状态:

  • 在案例列表页面,点击案例名称即可查看详情。
  • 在搜索框中输入案例编号或名称,搜索结果将显示案例状态。

3. 案例信息如何修改?

  • 登录系统后,在案例列表页面找到需要修改的案例。
  • 点击案例名称进入详情页面,然后点击“编辑”按钮。
  • 修改完成后,点击“保存”按钮即可。

4. 案例相关文件如何上传和下载?

上传文件

  • 在案例详情页面,点击“上传文件”按钮。
  • 选择需要上传的文件,然后点击“上传”按钮。

下载文件

  • 在案例详情页面,找到需要下载的文件。
  • 点击文件名称,系统将自动下载文件。

扩展阅读

如果您想了解更多关于案例管理的知识,请阅读以下文章:

案例管理