AI 客户服务是指利用人工智能技术，为用户提供高效、便捷的客服服务。通过自然语言处理、机器学习等技术，AI 客户服务能够实现智能问答、智能推荐、智能客服等功能。
功能列表
- 智能问答：用户可以通过文字或语音提问，AI 客户服务能够快速给出准确答案。
- 智能推荐：根据用户的历史行为和偏好，AI 客户服务可以推荐相关产品或服务。
- 智能客服：通过模拟人类客服的对话方式，AI 客户服务能够提供7x24小时的在线服务。
优势
- 高效便捷：AI 客户服务能够快速响应用户需求，提高服务效率。
- 成本低廉：相比传统客服，AI 客户服务的成本更低。
- 个性化服务：AI 客户服务可以根据用户需求提供个性化服务。
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