如果您不慎忘记了账户密码,请按照以下步骤进行账户恢复。

  1. 输入用户名或邮箱地址:首先,在账户恢复页面上输入您的用户名或注册邮箱地址。
  2. 验证身份:系统会发送一封验证邮件到您的邮箱,请按照邮件中的指示完成身份验证。
  3. 重置密码:验证通过后,您将能够设置一个新的密码。

账户恢复流程图

常见问题

  • 为什么我收不到验证邮件
    • 请检查您的垃圾邮件文件夹,有时验证邮件会被误标为垃圾邮件。
    • 如果问题依旧,请联系我们的客服团队。

更多帮助

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