常见问题排查指南🔧

1. 网络连接问题🌐

  • 检查本地网络:确保设备已连接互联网(💡提示:可尝试刷新页面或重启路由器)
  • DNS配置错误:尝试更换DNS服务器(如8.8.8.8或114.114.114.114)
  • 防火墙限制:确认防火墙未拦截HTTP请求(⚠️注意:部分安全软件可能误判)
网络连接

2. 服务器错误InternalServerError

  • 500错误:检查服务器日志(🔗查看服务器状态
  • 404错误:确认路径拼写正确(📝建议:检查URL大小写和特殊字符)
  • 超时问题:增加服务器响应时间限制(⏳默认限制为30秒)
服务器错误

3. 缓存问题💾

  • 清除浏览器缓存(🛠️操作步骤:设置→隐私→清除浏览数据)
  • 使用无痕模式访问(🛡️可避免插件干扰)
  • 检查CDN缓存配置(🔄建议:刷新缓存或等待TTL过期)
缓存问题

4. 权限问题🔐

  • 确认证件有效性(📄检查有效期和签名)
  • 验证API密钥权限(🔑确保具有访问权限)
  • 检查文件权限设置(⚙️修改为644或755)
权限问题

5. 其他问题❓

  • 兼容性问题:尝试不同浏览器访问(📦建议:Chrome/Firefox/Safari)
  • 配置错误:检查配置文件语法(🔍使用工具验证YAML/JSON格式)
  • 依赖缺失:安装必要组件(📦如Python环境或Node.js)

🔗查看完整FAQ文档 获取更多解决方案
⚠️如遇紧急问题,请联系技术支持团队