CRM系统简介 📊

CRM（客户关系管理）是一种通过技术手段优化企业与客户互动的管理理念。其核心目标是提升客户满意度、增强销售转化率并提高运营效率。以下是CRM的关键特性：

• 客户信息管理 👥
  集中存储客户数据，便于快速调取与分析。

  

• 销售流程自动化 🚀
  从线索获取到成交闭环，系统化管理销售环节。

  

• 客户服务与支持 ⚙️
  提供个性化服务，提升客户留存率。

  

• 数据分析与洞察 📈
  利用数据驱动决策，挖掘客户行为规律。

  

如需深入了解CRM的功能模块，可访问 CRM功能详解 页面。