🎉 职场沟通技巧课程 🎉


课程简介

本课程专为提升职场中的人际交往能力与沟通效率设计,涵盖倾听技巧非暴力沟通跨部门协作等核心模块,帮助学员在复杂的工作环境中脱颖而出。


课程亮点

  • 实战场景模拟:通过真实案例分析,掌握应对冲突、汇报工作、团队反馈的技巧
  • 语言风格适配:针对不同职场角色(如领导、下属、同事)定制沟通策略
  • 互动练习:包含角色扮演与小组讨论,强化表达与应变能力

课程大纲

  1. 沟通基础理论

    • 有效沟通的5个核心要素
    • 语言与非语言信号的运用
    职场沟通技巧
  2. 职场场景专项

    • 与上级沟通:如何提出建设性意见?
    • 与下属沟通:激发团队潜力的技巧
    • 跨部门协作:打破信息壁垒的方法
    有效沟通
  3. 高阶沟通工具

    • 沟通中的“3F法则”(Fact, Feeling, Need)
    • 如何用STAR法则提升表达逻辑性
    团队合作

扩展学习

如需进一步了解职场沟通的进阶策略,可访问:
/课程/职场沟通实战

或探索高效表达技巧
/课程/高效表达技巧


📌 温馨提示:沟通是双向的桥梁,练习时请注意语境与对象,灵活调整表达方式!