订单问题解答 📚

以下是关于订单常见问题的解答指南，帮助您快速解决疑问：

常见问题 FAQ ❓

• 订单状态查询
  订单状态可通过 订单状态查询 页面实时查看，支持物流跟踪与支付状态确认。📦

• 支付失败处理
  若支付失败，请检查网络连接或尝试更换支付方式。如问题持续，请联系客服，我们将协助处理。📞

• 商品质量问题
  收到商品后请立即检查，如发现质量问题，请在7日内通过 售后申请 页面提交退换货请求。🛠️

物流与配送 🚚

• 配送时间延迟
  物流延迟可能由天气或节假日导致，建议关注物流详情页更新。如需加急服务，请联系客服。⏳

• 收货地址错误
  请尽快联系物流公司更正地址。若需重新发货，可通过 订单修改 功能申请。📍

增值服务 💼

• 发票与保修
  发票可在订单详情页下载，保修信息请查看商品页面说明。📄

• 定制需求
  如有特殊定制需求，请访问 定制服务指南 了解详细流程。🔧

订单详情