知识管理是当今信息时代的重要议题,它涉及到如何有效地收集、组织、分享和应用知识。以下是一些关于知识管理理论基础的关键点:
知识管理的定义
知识管理是指通过一系列的过程和策略,来识别、获取、创造、存储、分享和应用知识,以支持组织和个人目标的实现。
知识管理的理论基础
知识三角模型:由Nonaka和Takeuchi提出,认为知识创造包括从隐性到显性(SECI)的过程。
- 社会化(Socialization):通过实践和对话将隐性知识转化为显性知识。
- 外部化(Externalization):将隐性知识转化为概念和模型。
- 组合化(Combination):将显性知识组合成新的知识结构。
- 内部化(Internalization):通过学习和实践将显性知识转化为隐性知识。
知识生命周期:知识从产生到应用的整个过程,包括知识的产生、存储、分享和应用。
知识类型:根据知识的属性,可以分为显性知识和隐性知识。
- 显性知识:易于编码和存储的知识,如文档、数据、报告等。
- 隐性知识:难以编码和存储的知识,如技能、经验、直觉等。
实践中的知识管理
在组织中,知识管理实践包括以下方面:
- 知识库建设:建立和维护知识库,以存储和分享知识。
- 知识共享平台:通过论坛、博客、社交媒体等方式促进知识共享。
- 知识培训:通过培训和教育提高员工的知识管理能力。

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